Politique de confidentialité

1. Champ d’application

Mirasavaavia (ci-après « nous ») accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les informations personnelles sont traitées lors de votre navigation sur le site, de la consultation des produits, de la création et de la validation d’une commande, ainsi que lors de l’utilisation des différents services proposés en ligne.

Nous veillons à ce que les données collectées soient utilisées uniquement pour les finalités décrites dans la présente politique et dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement des services concernés.

2. Informations susceptibles d’être collectées

Certaines données peuvent être recueillies automatiquement lors de votre utilisation du site, tandis que d’autres sont communiquées directement par vos soins.

Les informations concernées peuvent notamment inclure vos coordonnées, les données relatives à votre commande, les éléments nécessaires au traitement du paiement ainsi que certaines informations générées lors de vos interactions avec notre site.

Ces données peuvent être utilisées afin d’identifier et de gérer votre commande, de traiter votre achat, de répondre à vos demandes, d’assurer le suivi des services et d’améliorer votre expérience de navigation.

3. Cookies et technologies similaires

Notre site peut avoir recours à des cookies et à des technologies similaires afin de mémoriser certaines informations nécessaires au fonctionnement du service, faciliter votre navigation, améliorer l’expérience utilisateur et mieux comprendre la manière dont le site est utilisé.

Nous vous informons de l’utilisation des cookies concernés. Lorsque votre consentement est requis, les cookies qui ne sont pas indispensables au fonctionnement essentiel du site ne sont activés qu’après l’obtention de celui-ci.

Vous pouvez également gérer ou modifier vos préférences en matière de cookies à partir des paramètres de votre navigateur. Selon les choix effectués, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées ou affectées.

4. Finalités d’utilisation des informations

Les informations collectées peuvent être utilisées notamment pour les finalités suivantes :

traiter et suivre les commandes ;
fournir les services associés aux achats réalisés sur le site ;
répondre aux demandes, questions et sollicitations des utilisateurs ;
améliorer la navigation ainsi que l’expérience proposée sur la plateforme ;
prévenir, détecter et limiter les activités frauduleuses ;
satisfaire aux obligations administratives, comptables et fiscales applicables.

Nous veillons à limiter l’utilisation des données aux informations nécessaires à la réalisation de ces différentes finalités.

5. Partage et accès aux informations

Les données personnelles sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services, à la gestion des commandes et au bon fonctionnement de nos activités.

Lorsque certaines informations doivent être communiquées à des tiers afin de permettre le traitement d’une commande ou de respecter une obligation applicable, nous nous efforçons de limiter les données transmises à celles qui sont strictement nécessaires à la finalité concernée.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ou pendant la durée imposée lorsqu’une conservation est requise par une obligation applicable.

La durée de conservation peut ainsi varier selon la nature des informations traitées, leur utilisation et les exigences correspondantes.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être consultées et modifiées à tout moment à partir des paramètres du navigateur utilisé. Les informations concernant la conservation et l’utilisation des données sont accessibles dans le cadre défini par la présente politique.

7. Fondement juridique du traitement

Conformément aux principes de protection des données établis par le RGPD, nous traitons les informations personnelles sur la base juridique correspondant à la finalité concernée.

Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat, les données peuvent être utilisées pour traiter une commande et fournir les services directement liés à l’achat.

Lorsque le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, les informations concernées peuvent notamment être utilisées pour l’inscription à une newsletter ou pour certaines communications et activités commerciales. Ce consentement peut être retiré ultérieurement.

Lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale, certaines données peuvent être conservées ou utilisées à des fins fiscales, comptables ou administratives.

Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, les informations peuvent notamment être utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur, assurer le bon fonctionnement des services et contribuer à la prévention des fraudes. Dans ce cadre, nous veillons à prendre en considération les droits et intérêts des personnes concernées.

8. Vos droits concernant vos données personnelles

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, solliciter la rectification d’informations inexactes ou incomplètes, demander la suppression de certaines données et demander la limitation de leur traitement lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez également retirer celui-ci à tout moment. Cette révocation n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant le retrait du consentement.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations supplémentaires sur l’utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la fin de la présente politique.

9. Protection des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou toute utilisation inappropriée.

Les mesures de sécurité peuvent être adaptées en fonction de la nature des informations traitées et des exigences liées au service.

Malgré les précautions mises en œuvre, aucun système de protection ou dispositif électronique ne peut garantir une sécurité absolue dans toutes les situations.

10. Gestion des cookies et conservation des préférences

Vous pouvez consulter, gérer et modifier les paramètres relatifs aux cookies directement depuis votre navigateur.

Les préférences enregistrées peuvent être conservées afin de prendre en compte vos choix lors de vos visites ultérieures. La durée de conservation des informations associées aux cookies dépend notamment de leur fonction et des paramètres sélectionnés.

Nous veillons à ce que les informations collectées par ce moyen restent utilisées dans le cadre des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

11. Mise à jour de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée lorsque l’évolution de nos services, de nos pratiques de traitement des données ou des exigences réglementaires le nécessite.

En cas de changement important, nous pourrons vous en informer par un moyen approprié lorsque cela est nécessaire.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente de notre politique de confidentialité.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 5924 S 50th St, Omaha, NE, 68117, United States

Téléphone : +1 (402) 346-7284

E-mail : service@mirasavaavia.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00 (CET)